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紧急事务处理

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事故处理

发布时间:2024/05/30

1. 如车辆不慎出险,请您注意人身安全,并立即致电24小时热线报案,车辆需由保险公司定损后再修理;

2. 为避免处理不当给您带来损失,请您按以下指引处理事故:

  (1)双方交通事故:

    a) 请您立即停车,记录相关事故车辆的车牌号码,索要对方电话号码;

    b) 检查对方驾驶执照,如对方无有效驾照,请立即拨打110报警;

    c) 依据《交通事故快速处理办法》所列的事故情形明确双方责任,如能达成一致:

■拍摄第一现场照片:全景照片(现场位置、痕迹、事故损失全貌),物证及特写照片(车牌号、受损部位、受损程度等);

■驶离现场至不妨碍交通的地方;

■填写《交通事故快速处理协议书》:当事各方各持一份;

■拨打保险报案电话(见车辆前挡风玻璃上粘贴的交强险标识),获得报案号和报险建议;

注:《交通事故快速处理协议书》填写项目要齐全,时间精确到分,事故地点具体到所在区域及道路具体名称,各方驾驶证、电话号码需进行核对